DÉLAIS DE PRÉPARATION - TARIFS POSTAUX
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DÉLAIS RAPIDES
DISPONIBILITÉ
DÉLAIS DE PRISE EN CHARGE DES COMMANDES
Les commandes sont prises en charge dès réception de celle-ci, soit quasiment instantanément après le paiement réalisé par Internet.
Nous traîtons les commandes tous les jours et sont donc prêtes à être expédiées dans les 24 heures.
La Poste propose des départs chaque jour et annonce 48 heures ouvrables entre la prise en charge du colis et la présentation à votre domicile.
Toutefois, nous ne pouvons garantir ces délais mais ne constatons que très peu de retards.
En cas de besoin urgent, nous pouvons effectuer un envoi en Chronopost pour une réception en 24 heures garanties.
cela nécessite un complément tarifaire de 15 € envrion.
Nos envois sont effectués en COLISSIMO RECOMMANDÉ AVEC ASSURANCE ET SIGNATURE.
Dès l'enregistrement du colis par le bureau de Poste, vous recevez par courriel un état de l'avancement de votre commande et un numéro de suivi afin de suivre l'acheminement du colis.
Dans ce courriel figure toutes les précautions de contrôle de l'état de votre colis.
En cas d'anomalie (colis ouvert, mauvais état de l'emballage...) il est impératif d'effectuer aussitôt une réclamation auprès de votre bureau de Poste.
Nous ne pourrons faire intervenir l'assurance que sur justificatif de la réclamation.
En cas de non-réception de votre commande 72 ou 96 heures après votre paiement, nous invitons à nous contacter pour un contrôle.
de 0 à 89,99 € 5,00 €
de 90,00 à 189,99 € 7 €
de 190,00 à 299,90 € 7,00 €
au-delà de 300,00 € 10,00 €
TYPE D' ENVOI : Colissimo Recommandé avec assurance et remise contre signature.