ASSISTANCE au FONCTIONNEMENT DU SITE
Le site Internet www.poupéechiffon.net est d'un fonctionnement simple et classique qui va vous permettre d'acquérir rapidement les articles que vous désirez.
Le principe est d'ajouter le ou les articles dans un panier virtuel avec un bouton qui se situe sous chaque article.
Ce bouton est celui-ci :
Cliquer sur ce bouton ouvre une fenêtre ou onglet complémentaire à la page du site poupeechiffon.net, page qui est votre panier virtuel.
Vous pouvez la laisser ouverte et revenir sur l'onglet du site poupeechiffon.net ou la fermer et continuer vos achats.
Nous vous conseillons de la laisser ouverte, afin de visualiser à tout moment le contenu de votre panier et de pouvoir le régler quand vous désirez.
Sur cette page qu'est votre panier d'achats, vous pouvez rectifier les articles : modifier la quantité, les supprimer ; il vous faut alors à chaque modification cliquer sur "mettre à jour" afin que ces changements soient pris en compte.
Vous pouvez imprimer cette page si vous le désirez, pour les règlements par chèque par exemple, à joindre à votre règlement par courrier.
Sur cette même page, vous pouvez à tout moment décider de régler vos achats en cliquant sur "payer".
Il vous suffit alors de suivre les indications. Une assistance vous est proposée en cliquant ici.
Un courriel vous est adressé vous informant de la prise en compte de votre commande.
En cas de non réception de ce courriel dans les 24 heures, nous vous invitons à nous contacter.
Deux courriels distincts vous sont adressés lors de l'envoi de votre commande dont 1 avec le numéro de suivi du colis.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape de votre commande si besoin.
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